Posicionamento da Experience Motors | www.experiencemotors.com.br e atualizações importantes
Definição de COOKIES - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Os cookies (também conhecidos como cookies da Internet, cookies da web, cookies de navegador ou cookies http) são arquivos digitais fragmentados de dados na forma de um arquivo de texto, contendo uma seqüência de letras e números. É uma ferramenta usada para coleta automatizada de dados. Este ficheiro é enviado de um website para o browser da pessoa onde são guardados antes de regressar ao mesmo website, melhorando a eficiência dos sites, bem como a experiência de navegação. Contudo cabe a você configurar o seu navegador de internet para dar ou não as permissões.
Como e para que utilizamos os cookies? Utilizamos de forma aleatória cookies em nosso website, para:
(a) Buscar estatísticas relacionadas pelo uso que você faz dentro do website;
(b) Com base em suas preferências percorridas, personalizar os dados apresentados a você;
(c) Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as Páginas da EXPERIENCE MOTORS;
(d) Compilar informações agregadas sobre tráfego e interação do site para melhorar a experiência de navegação.
Se o seu sistema ou browser possuir uma ferramenta de gerenciamento de cookies, ou seja, uma opção de configuração de status de cookies, você encontrará um botão onde você pode habilitar ou desabilitar cookies. Caso você decida rejeitar os cookies, nós ficaremos limitados a oferecer alguns de nossos serviços ou funcionalidades. Caso deseje prevenir contra o rastreamento de suas atividades. A opção de configuração do “Do Not Track” (ou Não Rastrear, em português) é um recurso em navegadores que solicita que um aplicativo Web ou site desative (opt-out) o rastreamento de um usuário.
Como usuário, você poderá a qualquer momento, revogar seu consentimento sobre o uso de cookies, utilizando as configurações de seu navegador. Veja como proceder em relação à configuração de permissões dos cookies nos navegadores:
Google Chrome
Internet Explorer
Safari
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Atenção: Vale lembrar que, ao não aceitar determinados cookies de serviços da experiencemotors.com.br, certos serviços não irão funcionar de forma ideal.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
INTRODUÇÃO
O endereço eletrônico www.experiencemotors.com.br, domínio pertencende à empresa EXPERIENCE MOTORS, com sede em Sof Sul Q10 Conjunto B, lote 3, loja 2 - Guará, Brasília - DF, 71215-252, compreende como sensível e importante os dados pessoais fornecidos por você Usuário na utilização do site e serviços oferecidos por meio das páginas eletrônicas da EXPERIENCE MOTORS. A Empresa estabeleceu este Escopo de política e termos como parte de um conjunto de ações que têm por objetivo respeitar sua privacidade e reservar o direito ao sigilo de identidade de cada usuário;
A proteção da privacidade e dos dados pessoais dos nossos utilizadores é da maior importância para nós. O endereço eletrônico www.experiencemotors.com.br vem continuamente buscando se atualizar em conformidade com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), instituída e aprovada em agosto de 2020 no Brasil, e com o regulamento em idioma português do Brasil sobre os dados pessoais. Este documento tem como objetivo informar a você internauta, sobre as regras de acesso, navegação e condições de uso. Assim, a sua segurança e privacidade está em primeiro lugar em todo o nosso trabalho. O endereço eletrônico https://www.experiencemotors.com.br, capta e coleta os dados pessoais unicamente por meio de formulário de contato inserido dentro do website, com o único objetivo de manter relacionamento comercial com com tais titulares para responder às suas questões, agendar horário de serviços ou finalizar o possível pedido da contratação de serviços. Além de manter contato eletrônico, você internauta pode utilizar o botão (API) de comunicação WhatsApp para solicitar de nós, informações mais rápidas. Portanto, todas as informações pessoais relativas a visitantes que acessem o site: https://www.experiencemotors.com.br serão tratadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Para os fins desta Política, o termo "Dados pessoais" refere-se a quaisquer dados que se relacionem com você e que permitem identificá-lo direta ou indiretamente, independentemente do dispositivo que você usa; seja computador, tablet ou dispositivos móveis com sistema operacional oficiais em vigor.
Base Legal: Estrutura legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade por parte da EXPERIENCE MOTORS, definida na Lei Geral de Proteção de Dados.
1.0 PROPÓSITO
2.0 INFORMAÇÕES COLETADA, QUANDO E COM QUE FINALIDADE
Estes são os únicos canais que utilizamos via website:
a) Via Formulário de Contato dentro do website protegido com um protocolo de segurança entre comunicações (HTTPS); https://experiencemotors.com.br, onde solicita o nome, e-mail, telefone,tipo de veículo e dados de mensagem; tais dados somente tem objetivo de serem coletados unicamente para dar início ao contato com o Titular dos dados, responder suas questões de froma eficaz e posteriormente a possível conclusão de serviço solicitado. Jamais utilizamos seus dados para outro fim.
b) Por via de API do WhatsApp que possibilita uma comunicação rápida com clientes através do WhatsApp, onde sua política de privacidade é explicada em https://www.whatsapp.com/security.
Consentimento: É o estar de acordo em fornecer seu nome, e-mail, telefone ou outra identificação para que a EXPERIENCE MOTORS possa responder eventuais questões ou contratações e interesses nos serviços oferecidos. Também por utilizar o botão do WhatsApp ao entrar em contato com a EXPERIENCE MOTORS.
Você reconhece que em qualquer circunstância, você como usuário será o único responsável por declarações falsas ou inexatas que prestar e que vierem a causar prejuízos à EXPERIENCE MOTORS ou a terceiros, estando sujeito à responsabilidade civil e criminal, bem como ao encerramento imediato de qualquer serviço solicitado com a EXPERIENCE MOTORS.
• Toda aquisição de Serviço realizado dentro do endereço www.experiencemotors.com.br bem como solicitação de cadastro, pode ser recusado pela EXPERIENCE MOTORS, que se reserva ao direito de recusar qualquer solicitação de cadastro e de suspender previamente um cadastro aceito, caso este esteja em desacordo com o presente termo, com as políticas e condições gerais.
Você reconhece que as informações contidas no site da EXPERIENCE MOTORS, www.experiencemotors.com.br contém informações resumidas. As informações, diagnósticos e serviços oferecidos pela EXPERIENCE MOTORS de forma integral devem ser obtidas presencialmente na loja da EXPERIENCE MOTORS. Para iniciar a contratação de qualquer um de nossos serviços via website, seja ele agendamento de horário, solicitação de informações, valores e demais, você como usuário necessita ler este termo e concordar com todas as políticas deste termo.
Quem acessa os seus dados pessoais?
Com metodologia e relevância, os Dados Pessoais coletados são internamente acessados somente por profissional devidamente autorizado pela EXPERIENCE MOTORS, sempre primando pelos princípios da ética de privacidade nos termos desta política.
E os dados coletados, vão para onde?
3.0 ARMAZENAMENTOS, PRESERVAÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS.
No que tange à fase de Eliminação ou descarte dos dados pessoais, sabemos que demanda um grande esforço, todavia acreditamos que esta fase é de extrema importância na segurança e proteção da identidade e privacidade de seus dados pessoais; por isso avaliamos os ativos que armazenam tais informações e que por sua vez possam ser objeto de:
(a) solicitação de eliminação de dados a pedido do titular, ou descarte em se tratando de negócios da organização.
(b) os dados pessoais podem estar armazenados em ativos relativos com base de dados, sistemas ou equipamentos, documentos físicos que podem ser objeto de descarte. No caso de equipamentos locais, é seguido a rotina de check-list do manual de boas práticas da empresa, no que se refere a descarte de hardware (computadores, notebooks, dispositivos móveis ou desktops), eliminando os dados digitais por meio de metodologias especiais de formatação física de baixo nível, em discos rígidos e utilização de técnica de preenchimento de gravação de zeros(0) na unidade inteira do disco para de fato apagar e remover tudo o que há na unidade, não deixando algum rastro do que fora anteriormente “apagado”; "reset default" (Reiniciado para modo de fábrica) quando dispositivos móvies, quer sejam informações digitais, sistema operacional, sistema de banco de dados ou palavras digitais curtas no equipamento que irá ser descartado.
(c) em nosso caso, a eliminação ou descarte, do dado pessoal do ativo estando em “nuvem”, consideramos também o serviço utilizado e buscamos confirmar tecnicamente a eliminação dos dados.
Os dados coletados e os registros de atividades estarão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo exigido por lei.
4.0 TERCEIROS
5.0 COMO PROTEGER SEUS DADOS
6.0 SEGURANÇA
7.0 CANAL DE COMUNICAÇÃO SOBRE PRIVACIDADE
a)Alterar, b)Excluir c)Bloquear d)Gerenciar seus dados.
Assim, se você desejar solicitar qualquer uma destas ações sobre seus dados; é possível fazê-lo por meio do e-mail [email protected] aos cuidados do Sr. Leila, podendo solicitar gerenciamento de seus dados;
Caso necessite de qualquer ajuda para exercer seus direitos, o Usuário pode entrar em contato com a EXPERIENCE MOTORS , conforme orientações nesta Política.
8.0 ALTERAÇÕES PONTUAIS
Se você é de menor e está abaixo de 14 anos de idade, é necessário ter a premissão do seu pai/mãe ou responsável legal para preencher qualquer formulário ligado ao website https://experiencemotors.com.br. Peça seu responsável legal para ler estes termos com você. Por outro lado, se você é uma pessoa responsável legal pela criança que pretende usar tais formulários, estes teros se aplicam a você, assim por conseguinte, você se responsabiliza pelas ações dessa criança nos nossos serviços. Se você fornecer qualquer informação falsa, inexata, desatualizada ou imcompleta, a experiencemotors.com.br pode cancelar toda a relação de negócios, recusá-lo como futuro cliente e até denunciá-lo aos órgão competentes.
Em virtude de mudanças dentro da dinâmica de nosso negócio, esta Política de Privacidade pode a qualquer momento sofrer alterações e será revisado constantemente e atualizado em casos de necessidade e em hipótese de eventuais orientações expedidas pela (ANPD) Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais. O endereço eletrônico https://experiencemotors.com.br, com todos os seus links e codificações, estão desenvolvidos e configurados baseados em sólidos princípios de segurança, transparência e com um canal de comunicação sempre aberto ao Titular dos dados. Assim, buscamos e nos comprometemos a sempre atualizar esse documento em conformidade com as regras ditadas pela lei LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais no Brasil, com o objetivo de garantir a privacidade e proteção de dados coletados, armazenados e tratados. Notificaremos sobre nossas alterações e atualizações, conforme a necessidade, com data cronológica no rodapé desta política. Portanto, caso você não concorde com a nossa Política de Privacidade atualizada, imediatamente pare de utilizar os serviços oferecidos pelo website https://experiencemotors.com.br, bem como os serviços das terceirizadas. Esta “Politica de Privacidade” se aplicará a todos os nossos serviços, recursos, aplicativos e website (em conjunto, “Serviços”) se não houver disposição em contrário.
Esta Política de Privacidade será usada e interpretada com base na legislação brasileira, no idioma português do Brasil e para efeitos sendo eleito o foro de Brasília do Distrito Federal para dirimir qualquer disputa que envolva este documento, a menos que haja ressalva específica de competência territorial, funcional ou pessoal pela legislação aplicável.
Updates/Atualizações: 30/11/2021. Voltar ao site da EXPERIENCE MOTORS